Сервисный центр инструмента «КВТ»
Сервисный центр предоставляет гарантию на весь инструмент торговых марок «КВТ» (Россия) и GLW (Германия). Данная гарантия дает покупателю право на бесплатное сервисное обслуживание приобретенного инструмента при предъявлении документов, полученных при покупке товара. В зависимости от типа инструмента предоставляется гарантия сроком до 1 года с момента приобретения изделия.
Перед обращением в Сервисный центр просим Вас внимательно ознакомиться с гарантийным положением.
- Ремонт электромонтажного инструмента признается гарантийным при соблюдении соответствующих рекомендаций по эксплуатации и норм.
- При отправке инструмента в «Сервисный центр» Заказчик должен заполнить заполнить форму на сайте Сервисного центра с описанием работ, материалов и условий эксплуатации, во время которых произошла поломка.
- Каталог запчастей для самостоятельного ремонта
248033, г. Калуга, пер. Секиотовский, д.12
Телефоны
- (4842) 595-260
- (903) 636-52-60
service@kvt.tools
Сайт
Самостоятельный ремонт инструмента "КВТ"
Однако в определенных нижеперечисленных случаях самостоятельный ремонт инструмента также представляется возможным:
- Вы знаете какие именно запчасти инструмента вышли из строя и у Вас уже есть штатные запчасти для замены (либо Вы способны изготовить поломанные детали самостоятельно)
- Вы хотите сэкономить деньги, которые потребуются на доставку инструмента и его ремонт (тогда, когда Вы знаете, что срок гарантии уже истек, либо уверены в том, что Ваша поломка не будет рассмотрена в качестве гарантийной)
- Территориально Вы расположены далеко и у Вас нет времени на отправку инструмента в «Сервисный центр» поскольку работы нужно делать «здесь и сейчас»
- Вас не смущает, что впоследствии, если Вы все-таки захотите отремонтировать данный инструмент в «Сервисном центре», бесплатная гарантия может быть снята по причине неквалифицированного самостоятельного ремонта или применения нештатных запчастей
советует Луканенков Руслан
руководитель сервисного центра завода КВТ